El uso y mantenimiento de los buzones es gratuito para el comprador online y la comunidad. Recibir paquetes en los buzones inteligentes no tiene ningún tipo de coste.
Si eres un vecino que tenga instalados los buzones puedes usar los buzones inteligentes Citibox de forma ilimitada sin coste alguno tantas veces como quieras.
El servicio es gratuito para el comprador online y la comunidad debido a que son las empresas de mensajería las que pagan por hacer uso del mismo.