Horario de Atención al Cliente Verano del 01/08/22 al 21/08/22:
Lunes a Viernes 09 a 18. Sábados, Domingos y Festivo 15 de agosto cerrado.
Nuestro equipo de Atención al Cliente te está atendiendo en este horario:
Lunes a Viernes 09 a 21 y Sábados 10 a 14.
Tienes varias opciones para contactar con Atención al cliente.
1. Si tienes una incidencia a la hora de recoger tu pedido, la app te ofrece soporte a las incidencias más comunes, pulsa el botón "Algo ha pasado" de la pantalla donde te mostramos el código de apertura y selecciona la opción que te haya ocurrido.
2. Dentro de nuestro horario de atención puedes utilizar el botón "Solicitar una devolución de llamada" que se encuentra en la parte inferior derecha de esta pantalla. Déjanos tu teléfono o email y el asunto de tu consulta, nuestro equipo contactará contigo a la mayor brevedad.
3. Además siempre puedes escribirnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico atencionalcliente@citibox.com para plantear cualquier cuestión. Estaremos encantados de atenderte.