Desde la propia aplicación Citibox Mensajeros vas a poder resolver la gran mayoría de incidencias que te pueden surgir a la hora de entregar un pedido.
Si pulsas en el botón "Algo ha ido mal", puedes seleccionar alguna de estas opciones y seguir las indicaciones que te da la app.
Desde Citibox además os ofrecemos un servicio de atención personalizada para resolver cualquier duda o cuestión. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@citibox.com o hablar con directamente con nosotros por teléfono a través del número de teléfono que se puede encontrar en la aplicación Citibox Mensajeros.