La idea principal es que desde Citibox nos encarguemos de todo para que no suponga una carga para nadie en la comunidad. Los pasos son los siguientes:
- Solicitud a través de la web www.citibox.com o a través del administrador de fincas colegiado con el que trabaja la comunidad.
- Visita de nuestro equipo técnico para conocer las condiciones específicas del edificio y necesidades de la comunidad.
- Recogida de acuerdos favorables para la instalación de los buzones inteligentes Citibox.
- Fecha de instalación en un periodo de entre 2 y 5 días hábiles.
- Puesta en conocimiento a los vecinos de la comunidad por la incorporación de un servicio gratuito para la recepción de la paquetería derivada del comercio online.
Si en la comunidad existiera cualquier duda, por favor, no dejes de ponerte en contacto con nosotros. Hemos llevado a cabo una infinidad de instalaciones y podemos ofrecer la mejor solución para cada comunidad. Nuestro correo electrónico de atención es atencionalcliente@citibox.com.
Además a través de la página web de Citibox cualquier persona de la comunidad puede dejarnos sus datos para que nos pongamos en contacto o cabe la posibilidad de que, también a través de la página, se nos facilite el nombre, número de teléfono y código postal para que seamos nosotros los que os llamemos.
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