Entregar paquetes con Citibox es sencillo y la app te va a ir guiando en cada paso hasta poder dejar el paquete en el buzón Citibox:
1. Descarga la aplicación gratuita Citibox Mensajeros en tu móvil Android, si tienes un móvil iPhone puedes entregar a través de la web citibox.app.
2. Escanea el código QR o introduce un código de cualquier buzón para que la app sepa en qué ubicación estás.
3. Escanea el paquete (no olvides escanearlo para tu PDA).
4. Introduce el nombre del destinatario y selecciona el usuario.
5. La app te va a facilitar un número de buzón y la clave con la que puedes abrirlo.
6. Entrega el paquete, asegúrate que la puerta queda bien cerrada y recibe el justificante de entrega.
Desde Citibox además os ofrecemos un servicio de atención personalizada para resolver cualquier duda o cuestión. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@citibox.com. A través de la aplicación Citibox Mensajeros tienes el número de teléfono con el que podrás hablar directamente con nosotros.
Te mostramos como entregar desde la APP en los buzones inteligentes Citibox en este vídeo:
Te mostramos como entregar desde la WEB en los buzones inteligentes Citibox en este vídeo: