Citibox es la empresa que está resolviendo el problema de la última milla.
¿Qué es el problema de la última milla...? Cómo se entregan y recogen las compras online en casa o en el punto más cercano. Citibox es la combinación de buzón inteligente y aplicación móvil que permite que la entrega y recogida se pueda realizar en el portal. Para eso estamos instalando un buzón en cada portal. Buzones que son exclusivos para los vecinos de cada comunidad, lo que quiere decir que únicamente los vecinos de la comunidad lo podrán utilizar aunque no haya un buzón asignado a cada vecino.
Para poder utilizar los buzones tanto los compradores online como los mensajeros utilizan aplicaciones distintas que funcionan con códigos únicos que aseguran la privacidad para ambas partes. Una vez el mensajero ha dejado la compra en el buzón solo el comprador puede recogerlo con el código enviado a su móvil.
No somos una empresa de mensajería, no movemos los paquetes, lo que hacemos es guardar los paquetes tanto si estás en casa como si no estás hasta que puedas recogerlo. Podríamos decir que somos un sistema de custodia de paquetería. Lo que quiere decir que son los mensajeros de las diferentes empresas de mensajería las encargadas de entregar los paquetes en los buzones inteligentes Citibox. Nuestra responsabilidad es la custodia del paquete mientras se encuentra en uno de nuestros buzones.
¿Hablamos...? Siempre estamos abiertos a conocer tu historia o contar qué nos ha traído hasta aquí... atencionalcliente@citibox.com