Recoger tus pedidos
- ¿Cómo recoger mis pedidos en Citibox?
- Una vez he recibido el aviso, ¿cuánto tiempo tengo para recoger el paquete?
- Quiero transferir un pedido para que lo recoja otra persona
- Tengo un pedido expirado que no he podido recoger a tiempo, ¿qué puedo hacer?
- Tengo un problema a la hora de recoger mi paquete, ¿qué puedo hacer?
- El paquete aparece como recogido y no he podido abrir el buzón, ¿qué puedo hacer?
- La puerta no se ha abierto con el código que me ha facilitado la app, ¿qué puedo hacer?
- La puerta se ha abierto después de haber introducido el código pero se ha cerrado, ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué puedo hacer si el paquete en el buzón aparece dañado?
- No he recibido el mensaje de aviso de recogida por parte de Citibox, sin embargo la empresa de mensajería me ha informado de que mi paquete ha sido entregado, ¿qué puedo hacer?
- ¿Es necesario descargar la app y registrarme para recoger un pedido en Citibox?