Les boîtes à colis intelligentes Citibox fonctionnent en combinant l’installation de boîtes à colis physiques dans chaque immeuble ou résidence, sans aucun coût, avec les applications développées pour les entreprises de livraison ainsi que pour les acheteurs en ligne. Sans vouloir entrer dans des détails techniques, nous nous intégrons avec différentes entreprises de messagerie ce qui facilite grandement le travail.
Le fonctionnement est réellement facile que ce soit pour l’acheteur en ligne ou le livreur.
- Le livreur peut réaliser les livraisons à travers l’application Citibox pour les livreurs ou la web citibox.app . Une fois qu’il s’est identifié, à travers notre application, nous lui indiquerons dans quelle boîte à colis laisser le paquet ainsi que le code unique nécessaire pour pouvoir le faire. Quand il aura finalisé l’opération, nous lui enverrons un message lui certifiant que le paquet a bien été livré.
- L’acheteur en ligne qui bénéficie de boîtes intelligentes Citibox dans son immeuble, reçoit un message au moment où un paquet lui est livré dans une des boîtes à colis, qu’il soit ou non à la maison, afin qu’il puisse le récupérer. Une fois que l’acheteur en ligne se trouvera devant la boîte à colis, nous lui dirons dans quelle boîte se trouve son paquet et quel est le code unique qui lui servira pour pouvoir ouvrir la boîte à colis.
Cela peut vous surprendre, mais faire que la livraison et la réception soient simples, même si nous ne sommes pas à la maison, est extrêmement complexe. Mais de la complexité, nous nous en chargeons.
S’il vous plait, si vous avez un doute ou une suggestion, n’hésitez pas à nous contacter à travers notre adresse email serviceclient@citibox.com afin que nous vous apportions une réponse individualisée.
