Une fois installées, les boîtes à colis disposent d’une adresse unique pour toute la communauté même s’il peut y avoir différentes entrées, donc différents numéros et différentes adresses au sein d’un même ensemble.
Même si nous identifions les boîtes à colis Citibox par une seule et unique adresse, nous proposons nos services à toutes les adresses qui appartiennent au même ensemble.
Vous pouvez sélectionner votre rue ou entrée à partir de la liste mais ayez en tête que l’application Citibox vous indiquera l’adresse où se trouvent les boîtes à colis au sein de votre résidence ou ensemble.
Si celle-ci n'apparaît pas, ajoutez le code postal et la ville.
Ex 4 rue Didot,75014 Paris.
Si malgré cela, sachant que les boîtes à colis sont installées au sein de votre résidence ou ensemble, vous ne parvenez pas à vous localiser, veuillez nous contacter via notre email serviceclient@citibox.com afin que nous vous apportions une réponse individualisée.
