Depuis l’application Citibox pour les livreurs, vous allez pouvoir résoudre la grande majorité des problèmes qui peuvent arriver lors de la livraison.
L’appli vous assigne une boîte à colis où le colis ne rentre pas ? Appuyez sur “Le paquet ne rentre pas” sur l’écran où est indiqué le numéro de la boîte à colis et l’appli vous assignera une boîte plus grande.
Vous avez ouvert la boîte et le paquet ne rentre pas ? Appuyez sur “Quelque chose n’a pas fonctionné” et l’appli vous posera quelques questions. Appuyez sur “Le paquet ne rentre pas” sur l’écran où est indiqué le numéro de la boîte à colis et l’appli vous assignera une boîte plus grande.
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