Personne ne peut récupérer votre paquet pendant qu’il est consigné dans une boîte à colis intelligente Citibox. La seule personne qui a la clé d’accès à la boîte à colis est le destinataire du paquet enregistré sur Citibox.
De plus, les boîtes à colis sont assurées face aux risques de vandalisme ou dommages pouvant se produire suite à une inondation ou autre dommage naturel. Votre paquet sera totalement en sûreté à l’intérieur de Citibox.
La sécurité des boîtes à colis est intégrale. Les propres boîtes à colis et la serrure ont été conçues en prenant compte les possibles actes de vandalisme qu’elles pourraient subir.
Nous préservons la sécurité de vos données personnelles. Nous rendons possible la livraison sans qu’il y ait de contact entre le livreur et l’acheteur et nous assurons chaque colis dans chaque boîte à colis tant qu’il est à l’intérieur.
S’il vous plait, si vous avez un doute ou une suggestion, n’hésitez pas à nous contacter à travers notre adresse email serviceclient@citibox.com afin que nous vous apportions une réponse individualisée.
