Nous vous conseillons de télécharger l’appli “Citibox, reçoit tes colis” et de créer votre compte pour que nous puissions vous offrir tous les avantages de notre service. La principale : que vous n’ayez plus à attendre le livreur. De plus, en créant votre compte, vous avez accès à la traçabilité de vos paquets livrés dans Citibox, à une livraison beaucoup plus sûre car les commandes se font sans contact et vous pouvez récupérer vos paquets quand vous le souhaitez.
Si vous ne disposez pas de smartphone ou si vous n’arrivez pas à télécharger l’appli, vous pouvez nous contacter à travers notre adresse email serviceclient@citibox.com pour que nous vous aidions à récupérer votre colis
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