Questions sur la recuperation
- J'ai un problème au moment de récupérer mon colis. Que dois-je faire? Android
- La porte ne s'ouvre pas après avoir introduit le code et j'ai entendu la serrure bouger. Que dois-je faire? Android
- La porte ne s'ouvre pas après avoir introduit le code. Que dois-je faire? iOS
- La porte s'est ouverte après avoir introduit le code mais s'est refermée. Que dois-je faire? Android
- La porte s'est ouverte après avoir introduit le code mais s'est refermée. Que dois-je faire? iOS
- J'ai introduit le code mais il ne se passe rien. Que dois-je faire?
- J'ai un problème que je ne peux résoudre à travers l'appli. Que dois-je faire? Android
- J'ai un problème que je ne peux résoudre à travers l'appli. Que dois-je faire? iOS
- Le paquet m'apparait comme récupéré mais je n'ai pas pu ouvrir la boîte à colis. Que dois-je faire?
- Que puis-je faire si le paquet est endommagé?
- Je n'ai pas reçu la notification de réception de Citibox. Cependant, l'entreprise de livraison m'a indiqué que le paquet avait été livré. Que dois-je faire?
- Pourquoi les boîtes à colis ne peuvent être utilisées pour recevoir des produits périssables ou médicaux?
- Est-il nécessaire de télécharger l'appli et de créer son compte pour pouvoir récupérer un paquet dans Citibox?