Los mensajeros acceden como hasta ahora acceden a la comunidad, tocan a la puerta de un vecino y este les abre la puerta o a través del conserje si la comunidad cuenta con él. En un futuro las comunidades podrán disponer de un dispositivo de registro y control de acceso de mensajeros, que se ubicará en el portero automático, y que permitirá el acceso solo a los mensajeros debidamente acreditados que lleven un paquete para un vecino de la comunidad.