Nuestros buzones son universales, en ellos están entregando paquetes mensajeros de cualquiera de las empresas de mensajería que operan en España. En la mayoría de los casos hemos llegado a acuerdos con ellas y en el resto de los casos estamos trabajando para alcanzarlos. Aún así, la descarga de la app y el uso por parte del mensajero es gratuito.
Cualquier mensajero de cualquier empresa de mensajería dispone de tres formas de poder entregar los paquetes en los buzones:
1. Estamos trabajando conjuntamente para incluir nuestros servicio en los dispositivos PDA de las empresas de mensajería. Si eres mensajero de MRW, Zeleris, CEX, Mensos y Tipsa revisa tu terminal para entregar en Citibox.
2. Si dispones de un teléfono Android, puedes descarga la app Citibox para mensajeros aquí: 
Para poder instalar la app tan solo necesitas 11 M libres de espacio y una versión de Android 5.0 o superior.
3. Si dispones de un teléfono iOS, puedes entregar accediendo desde el buscador a través de la web Citibox.app
Si a pesar de esta aclaración tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@citibox.com para que podamos ayudarte.