En Citibox solo usamos tus datos para gestionar la entrega y la recogida de tus paquetes en nuestros buzones. No los usamos con otros fines ni los vendemos a terceros.

¿Qué datos tenemos?
Solo los necesarios para la entrega: tu nombre, tu teléfono y la dirección donde está el buzón, además de la información de cada entrega (cuándo se deja y cuándo se recoge el paquete). No sabemos qué has comprado ni qué contiene el paquete.

¿Quién es responsable de mis datos?
Depende de cómo te llegue el paquete:

• Si estás registrado en Citibox, Citibox es responsable de tus datos.
• Si recibes un pedido de Amazon sin estar registrado, Amazon nos facilita tus datos solo para entregarte ese pedido. En este caso, Citibox trabaja por encargo de Amazon y siguiendo sus instrucciones: Amazon es el responsable de tus datos y Citibox no te da de alta ni los usa para nada más.

¿Cómo ejerzo mis derechos?
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso:

• Usuarios registrados: escribe a gdpr@citibox.com.
• Pedidos de Amazon: dirígete a Amazon, que es el responsable. Si nos escribes a nosotros, trasladamos tu solicitud a Amazon.

¿Tienes cualquier otra duda? Escríbenos a atencionalcliente@citibox.com.

Más información en nuestra política de privacidad.