Registro, Seguridad y Datos personales

• Descarga de la app Citibox y Registro
• He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?
• ¿Cómo cambio mis datos personales o la contraseña?
• Me he mudado, ¿Cómo cambio mi dirección de recogida?
• ¿Qué datos personales te pedimos en el registro y por qué?
• ¿Cómo se tratan los datos de las compras?

Ver los 8 artículos

Dudas sobre el registro

• Los buzones están instalados en mi comunidad pero no aparece mi dirección al registrarme, ¿qué puedo hacer?
• ¿Puedo registrarme sin tener un número de móvil español?
• No puedo descargar la app porque la cuenta de Google es de otro país, ¿qué puedo hacer?
• ¿Puedo tener dos cuentas activas en el mismo móvil?

Recoger tus pedidos

• Soy usuario Citibox. ¿Cómo recoger mis pedidos?
• No soy usuario Citibox. ¿Cómo recoger mi pedido?
• Una vez he recibido el aviso, ¿cuánto tiempo tengo para recoger el paquete?
• Quiero transferir un pedido para que lo recoja otra persona
• Tengo un pedido expirado que no he podido recoger a tiempo, ¿qué puedo hacer?
• Tengo un problema a la hora de recoger mi paquete, ¿qué puedo hacer?

Ver los 12 artículos