Dudas sobre la entrega
- El paquete no cabe en el buzón que me ha asignado la app, ¿qué puedo hacer?
- La puerta no se ha abierto para entregar el pedido, ¿qué puedo hacer?
- La puerta se ha abierto pero se ha cerrado, ¿qué puedo hacer?
- He pulsado en “Terminar Entrega” pero no he visto el código de apertura el buzón, ¿qué puedo hacer?
- No puedo escanear el código QR del buzón, ¿qué puedo hacer?
- No puedo escanear el tracking del paquete, ¿qué puedo hacer?
- ¿Qué ocurre si el destinatario no está en el listado de usuarios en Citibox?